Ważne informacje

1. Opiekunowi osoby niepełnosprawnej, która wymaga stałej opieki drugiej osoby przysługuje darmowe wejście. W innych przypadkach opiekun ponosi opłatę w wysokości biletu normalnego.
2. Wypożyczenie pareo – 7 zł.
3. W przypadku zniszczenia lub utraty wypożyczonego przedmiotu zostanie pobrana opłata w wysokości: Pareo – 25 pln.
4. Wstęp do Saunarium wyłacznie dla osób powyżej 18 roku życia.
5. Wstęp do Siłowni i Fitness dla osób poniżej 16 roku życia tylko pod opieką osoby dorosłej.
6. Wstęp do Basenów Rekreacyjnych dla osób poniżej 12 roku życia tylko pod opieką osoby dorosłej.
7. Bilety rodzinne – max. 2 osoby dorosłe i max. 3 dzieci od 3 do 18 lat lub max. 1 osoba dorosła i max. 3 dzieci od 3 do 18 lat; dopłata za każde kolejne dziecko to  15 zł; dopłatę do biletów rodzinnych można dokonać dla maksymalnie 2 dzieci.
8. Każdy transponder otrzymywany przez klienta w momencie zakupu biletu wstępu posiada wewnętrzny limit nabywczy: bilet normalny (osoby powyżej 18 lat) – 200 zł, bilet dziecięcy (osoby poniżej 18 lat) – 20 zł. Przypominamy, że tansponder uprawnia posiadacza do zakupu usług na terenie Aquaparku Wrocław, dlatego też należy chronić go przed zgubieniem lub kradzieżą.
9. W naszych kasach honorujemy karty płatnicze: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Diners Club International.
10. Uwaga! W przypadku zakupu pierwszego karnetu naliczana jest jednorazowa oplatała za aktywację karty w wysokości 5 zł.
11. Karnet imienny ważny jest za okazaniem aktualnego dokumentu ze zdjęciem.
12. Szczegóły dotyczące korzystania z karty Benefit Systems w obiekcie sprawdź tutaj.
13. UWAGA! W jeden dzień tygodnia (wtorek), ze względu na zmianę organizacji pracy obiektu (wtorek jest dniem saunowania tylko dla Pań), mężczyźni nie mają możliwości przemieszczania się pomiędzy strefami, lecz muszą wybrać jedną, z której planują skorzystać.